POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.ZABAWKI.LOVE
I. Wstęp
  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.mobilnydzieciak.pl (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez CODELIO Sp. z o.o. z siedzibą w Jędrzejowie, ul. Kilińskiego 5A, 28-300 Jędrzejów, NIP: 6562350470, REGON: 526614628, KRS: 0001061979 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedający”).
  2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”) oraz polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  3. Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników Sklepu (dalej: „Użytkownicy”) o celach, podstawach prawnych, sposobach przetwarzania ich danych osobowych oraz przysługujących im prawach.
II. Administrator danych osobowych
Administrator danych osobowych:
CODELIO Sp. z o.o.
Adres: ul. Kilińskiego 5A, 28-300 Jędrzejów
E-mail: kontakt@mobilnydzieciak.pl
Telefon: [tu podaj numer telefonu, np. +48 123 456 789]
III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
    a) Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży:
    • Dane takie jak: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane płatności.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, której stroną jest Użytkownik).
      b) Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem:
    • Dane takie jak: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie komunikacji z Użytkownikiem).
      c) Realizacja obowiązków prawnych:
    • Dane takie jak: imię, nazwisko, dane transakcji, numer NIP (dla przedsiębiorców).
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego, np. podatkowego lub rachunkowego).
      d) Marketing bezpośredni produktów i usług:
    • Dane takie jak: adres e-mail, numer telefonu (np. wysyłka newslettera).
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – promocja oferty).
      e) Analiza i doskonalenie usług Sklepu:
    • Dane takie jak: dane statystyczne, historia zakupów, preferencje zakupowe.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – poprawa jakości usług).
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach (np. realizacja zamówienia) niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub skorzystanie z usług Sklepu.
IV. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
  1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
  2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
  3. Dane transakcyjne: historia zamówień, dane płatności (np. numer rachunku bankowego, dane karty płatniczej w zakresie przekazywanym przez operatorów płatności).
  4. Dane techniczne: adres IP, dane plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
  5. Dane dodatkowe: numer NIP (dla przedsiębiorców), treść korespondencji, dane podane w formularzach (np. zwrotu lub reklamacji).
V. Odbiorcy danych osobowych
  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
    • Firmy kurierskie i pocztowe (np. DPD, InPost, Poczta Polska) – w celu realizacji dostawy.
    • Dostawcy usług płatniczych (np. Przelewy24, PayU) – w celu obsługi płatności.
    • Podmioty świadczące usługi IT (np. hosting, wsparcie techniczne strony).
    • Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
    • Organy publiczne – w przypadkach wymaganych prawem (np. urząd skarbowy).
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne (np. korzystanie z usług dostawców spoza EOG), z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
VI. Okres przechowywania danych osobowych
  1. Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:
    • Dane związane z realizacją zamówienia: przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji (zgodnie z obowiązkami podatkowymi).
    • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody przez Użytkownika lub ustania celu przetwarzania (np. wypisanie się z newslettera).
    • Dane z zapytań: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
    • Dane techniczne (cookies): zgodnie z ustawieniami plików cookies (patrz sekcja VIII).
  2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
VII. Prawa Użytkowników
  1. Użytkownikom przysługują następujące prawa:
    • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
    • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
    • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO): tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, np. po wycofaniu zgody.
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): w określonych przypadkach (np. gdy dane są nieprawidłowe).
    • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie lub przekazanie ich innemu administratorowi.
    • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketingu).
    • Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 RODO): w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  2. W celu realizacji praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@mobilnydzieciak.pl (mailto:kontakt@mobilnydzieciak.pl).
  3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy.
VIII. Pliki cookies i technologie śledzące
  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony (cookies niezbędne).
    • Analizy ruchu i preferencji Użytkowników (cookies analityczne, np. Google Analytics).
    • Personalizacji reklam (cookies marketingowe).
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub za pomocą banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.
  3. Dane z cookies są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika, chyba że są powiązane z kontem w Sklepie.
IX. Zabezpieczenia danych
  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:
    • Szyfrowanie danych (SSL).
    • Zabezpieczenia serwerów przed nieautoryzowanym dostępem.
    • Regularne aktualizacje oprogramowania.
  2. Dane są chronione przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
X. Kontakt w sprawach danych osobowych
Wszelkie pytania, wnioski lub uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres:
  • E-mail: kontakt@mobilnydzieciak.pl (mailto:kontakt@mobilnydzieciak.pl)
  • Adres korespondencyjny: CODELIO Sp. z o.o., ul. Kilińskiego 5A, 28-300 Jędrzejów
XI. Zmiany w Polityce Prywatności
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie: www.mobilnydzieciak.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Data ostatniej aktualizacji: 04.03.2025.